Aerzen, más de 152 años buscando la perfección
24 de enero de 2017
El mejor tipo de servicio es el que no necesita de ninguno. Sin embargo, hasta el día de hoy, ninguna tecnología está libre de desgaste. Las máquinas de Aerzen están diseñadas para hacer su trabajo tan eficientemente como sea posible, y perdurable en el tiempo, por décadas si es necesario. Nuestro servicio de posventa ayuda a extender su disponibilidad y tiempo de vida, una ventaja real para una buena inversión. Seguimos buscando la perfección desde hace más de 152 años. Hoy vamos a mostrarte el Mundo de Servicios de Aerzen.
Somos fabricantes de productos de calidad desde hace más de 152 años y al mismo tiempo, desarrollamos un mundo de servicios, con paquetes a medida para cada fase de la vida útil de la máquina, con recambios OEM (Original Equipment Manufacturer) y con una logística fiable. Los centros de servicios están descentralizados de su zona, para garantizar la entrega rápida de piezas de repuesto y de un servicio competente, sin importar el lugar del mundo en el que te encuentres.
Estamos dónde y cuándo nos necesites… Garantizando un soporte óptimo para nuestras máquinas en todo el mundo. En Aerzen contamos a día de hoy con más de 2.000 empleados repartidos en el mundo, 6 oficinas comerciales en Alemania, 43 empresas filiales a nivel internacional y contamos con más de 200 mecánicos en todos los continentes.
SERVICIO DE CAMPO
FACTOR DE VALOR DE LA UNIDAD COMPRESOR
La disponibilidad de las máquinas lo es todo. La tecnología de compresores que Aerzen desarrolla, resuelve la tarea del «gas de proceso«. El servicio de campo te acompaña incluso mucho tiempo después de la compra de una de nuestras unidades. Nos aseguramos de tener una mayor disponibilidad, mejor productividad, así como alargar la vida útil de nuestras máquinas, con piezas de repuesto de gran calidad que sólo puede ofrecer OEM.
PIEZAS ORIGINALES AERZEN
Las piezas de repuesto originales están hechas a medida la nuestras máquinas: compresores de tornillo, de émbolos rotativos, soplantes y medidores de gas. Estas piezas garantizan un máximo de seguridad en relación con el producto y sus necesidades de diseño personalizado. No experimente con piezas de repuesto NO ORIGINALES para equipos Aerzen. Sólo las originales tienen la compatibilidad óptima para garantizar el correcto funcionamiento de la máquina.
ANÁLISIS Y CONSULTORÍA
Estamos encantados de ayudarle a optimizar sus unidades Aerzen, gracias a nuestro equipo de especialistas que cuida de sus consultas y necesidades individuales, hasta la monitorización en tiempo real de su planta. Le ofrecemos una amplia cartera de servicios personalizados de forma rápida y competente.
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MÁQUINAS DE ALQUILER
Cubrimos el mantenimiento, la reparación y demandas inesperadas, con el servicio de máquinas para alquilar. Para ello contamos con Aerzen Alquiler División. Esta División de Alquiler de Aerzen te proporciona las unidades de alquiler y accesorios, necesarios para paradas indeseadas, así como soluciones individuales para la investigación y el desarrollo, arrendamiento operativo y contratación.
OPTIMIZACIÓN DEL DIAGNÓSTICO POR REMOTO: VISTA-WEB
Por medio del AERtronic, el sistema de control puede ser extendido por el módulo de vista Web para que los datos operativos o de servicio se pueden recuperar en cualquier momento y desde cualquier punto del mundo. Un gran paso en la dirección de la fiabilidad del proceso duradero. Avanzamos con el sistema de diagnóstico por remoto con acceso a través del móvil, compatible con Internet.
Con Aerzen Vista-Web, se pueden recuperar los datos de servicio e información de las unidades Aerzen sin necesidad de software adicional o de la aplicación. Un concepto que proporciona de manera rápida, la información acerca de los valores más importantes de medición de unidades envasadas, como la presión, la temperatura y los parámetros de los intervalos de operación y mantenimiento.
Los valores medidos pueden, opcionalmente ser evaluados de forma gráfica, por períodos de libre configuración de tiempo. Todos los datos de proceso, se almacenan de forma segura en una tarjeta SD integrada. Al mismo tiempo estos datos pueden ser leídos por nuestros clientes a través de la intranet o de Internet y ser evaluados a nivel local.
VENTAJAS
– Visualización continua de los datos actuales.
– Acceso mundial a los parámetros de funcionamiento de la unidad de embalaje.
– Información sobre las señales de fallo.
– Fácil y clara planificación del mantenimiento.
– Acceso unidireccional a través de dispositivos terminales fijos o móviles habituales.
– Acceso a través de los navegadores de Internet convencionales, sin necesidad de software adicional o aplicación.
Filiales de Aerzen en el mundo
Para más información www.aerzen.es
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